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杭州婚車群可是感激杭州網的調整

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  帶著李先生的迷惑,杭州網記者撥打了滴滴客服熱線,無法轉接人工客服。多次測驗考試,均為預設的語音主動答復,仍然不克不及轉入人工辦事。終究在“滴滴出行”APP中聯系上了在線客服,回電中,滴滴方客服堅稱平安贊揚將涉及到兩邊隱私,奉告記者與李先生,乘客平安贊揚的具體內容。并暗示會與進行暗里調整。

  如您碰到車商履行合同商定問題、維修辦事收費不符、冒充汽車用品、無故加價等欺詐問題也接待您贊揚。

  留意:在贊揚時內盡可能細致地填寫購車時間、地址、具體毛病等描述,并填寫小我實在聯系體例以便答復溝通。(聯系體例僅限于工作人員,不會泄露給第三方)

  據李先生反映,在11月間本人接到了滴滴公司的德律風,稱后臺接到乘客舉報其消息,內容為“平安贊揚”。而當李先生詰問時,客服暗示不克不及奉告“平安贊揚”的具體內容。

  收到此條贊揚后間接導致李先生在夜班時間(11點后)無法一般跑單,同時影響到本人的收入。采訪中,李先生對記者:“那我總要曉得本人到底錯在哪里,才能改良,把工作做得更好!或者你告訴我,這個‘平安贊揚’包羅哪些個方面也行!”

  次日,記者在回訪李先生時,他暗示滴滴公司方面曾經撤銷對其的贊揚,注釋稱該平安贊揚錯不在李先生,為乘客惡意贊揚。李先生對滴滴的注釋雖然暗示不滿,可是感激杭州網的調整,不肯再追查。

  杭州網訊(記者 馬國平 虞舜)2月20日,杭州網汽車熱線接到網約車司機的德律風:“我又不想曉得乘客消息,我只想曉得本人到底錯在哪了?”

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